Cancelaciones

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Sí su pedido aún no ha sido enviado a su destino, procederemos a la cancelación y reembolso del total de su compra, por el mismo medio que usted realizó su pago.

En el caso de que el pedido ya fuera confirmado y exista una guía de envío emitida, NO será reembolsado.

Reembolsos

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Reembolsaremos solo el monto total de los productos no adquiridos; no obstante, los gastos de envío NO serán reembolsados.

Para el caso de compras de E-books por medio de nuestro sitio web www.fontamara.com.mx, NO HAY REEMBOLSOS TOTALES NI PARCIALES, NO HAY CAMBIOS POR MATERIAL IMPRESO U OTRO E-BOOK Y NO HAY CANCELACIONES YA EFECTUADO EL PAGO.